えきねっと＠ＪＲの便利ツール！

年末年始の新幹線の切符を取るため今回初めて「えきねっと」を利用してみて、ちょっとした問題点にぶつかりました。

発売開始前に申し込む「事前購入登録」をしたら、席が取れたかどうか照会画面で確認できたのは、朝10時の発売開始から１時間半以上経ってからでした。

幸いとることができたのでよかったのですが、取れなかったときのことを考えると「事前購入登録」がいいのかなぁ・・・という気もします。朝10時の発売開始直後からリアルタイムで空席状況を見ながら購入申し込みをする方がいい場合もあるかもしれませんよね。

「事前購入登録」の結果待ちをしている時間も、どんどん席は売れていくので、もし結果的に席がとれていなくて、別の便や席の条件を変える等して再度申し込むとしたら、その結果待ちの間アクションが遅れることになります。

空席案内・確認をネット上でできるのでとても便利だとは思うのですが、難しいところです。

えきねっとでは時刻表を調べることができます。

えきねっとの時刻表検索のやり方は、「駅・時刻・運賃案内」をクリックして検索ページへと行きます。
駅の時刻表は駅名を入力すると検索できますが、路線や県名や50音順でも探すことができます。

例えば「東京」と入力して検索ボタンを押すと、東京駅が検索結果に出てきます。もし同じ名前の駅や同じ読み方が含まれる駅があると、検索結果には複数並んで表示されます。

検索結果で出てきた「東京」という駅名をクリックすると、乗り入れている路線名が一覧で表示され、それぞれ「平日」と「土曜・休日」に時刻表が分かれて表示されます。知りたい日が平日であれば「平日」をクリックすると、その路線の平日用時刻表が一覧表示されます。

東京駅のように乗車駅が大きな駅だと、駅についてから迷ったり、食事やショッピングも楽しんだりしたいので、駅・路線案内機能も使って駅の情報も手に入れてくださいね。

えきねっとの会員になって数年たちます。

普段あまり利用することはないので正直言って忘れていました(笑）明日、飛行機で大阪に行くつもりだったのですが、ネットの空席案内で、空席情報を調べてみると、夕方からずっと満席状態・・・仕方ないので飛行機利用を諦め、新幹線にすることにしました。

でも、飛行機が満席なら新幹線も・・・一応、ネットで状況を調べてみることにしました。JR東海のエクスプレス予約が有名ですが、新たにクレジットカード作るのが面倒なので、JR東日本の「えきねっと」で空席状況を調べてみることに・・・。

えきねっとは会員しか空席情報をみることはできません。そこでふと思い出したのが「えきねっとの会員」だったのでは？でした。古い記録を探してみると・・ありました！さっそくログインし、希望の時間帯ののぞみ号を予約することができました。

クレジットカードが一枚あれば間単につくれる「えきねっと」もしものときのためにこの手の会員になっておくのもいいのかも・・・と思いました！

新幹線の指定券を求めて窓口に並んだのに、いざ買おうと思ったら『空席なし』。そんな悲しい思いをしたことがある方は多いはずです。今までのきっぷの購入の仕方だと、空席案内もその場に行かないと見られない状況でしたよね。JR東日本の「えきねっと」なら、思い立った時に空席確認、その場ですぐに申し込みができるので、確実に予約が可能です。
利用方法は、とってもカンタン。パソコンや携帯電話から「えきねっと」へアクセスします。乗車日、利用区間、出発（到着）時刻など、希望条件を指定して検索すると…列車の空席状況が一目でわかります！
希望の列車を選択して、後は表示にしたがい進むだけでOK!これで指定券の手配は完了です。夜でも申し込みができるので、日中忙しいビジネスマンやお年寄り、学生さんなど幅広い利用客にとって便利なシステムになっていますネ！こんなに便利な｢えきねっと｣ですが会費は無料！クレジットカードさえあれば、会員登録もパソコンからできて、すぐに指定券の手配などのサービスが利用できます。いざ必要な時にすぐ使えるように、会員登録は早めにしておくといいですね。

えきねっとでは時刻表や乗車運賃・定期代なども簡単に調べることができます。時刻表を調べるには、乗車駅名を入力したり、日時と乗車駅・降車駅を入力すれば乗りたい列車がわかります。

乗車運賃を調べる時は、ＪＲ運賃料金案内コーナーで検索をすると料金が出てきます。定期代も同様に調べることができます。

えきねっとで時刻表や乗車運賃を調べる時に、駅名の入力で注意しなければいけない点があります。例えば長い駅名（7文字を超える場合）は短縮して表示されているので間違わないようにしないといけません。
また、駅名の漢字についても、パソコンの設定などによって正式な駅名の感じではない表記になるケースがあります。

それから、同じ駅名は全国にいくつかありますが、その場合は駅名の横に県名も併記されるので、良く見て検索してくださいね。
ちなみに私は、何度か同名の駅で違う県の駅を良く見ずに選択してしまい、やたらに高い運賃が出てきてびっくりしたことがあります。

JR東日本が提供するホームページに「えきねっと」というものがあります。インターネットで自宅から列車の空席照会やきっぷの予約ができるもので、私もよく利用します。
平成18年2月にサイトが改良され、以前より使いやすくなったので、お年寄りにも安心です♪
忙しいビジネスマンのいはもちろんのこと、お年寄りにも優しいえきねっとのシステムです。
自宅でゆっくりチケット予約ができます。運賃などもあらかじめ確認できるのが嬉しいですね！
JRのチケットを予約するには、普通は駅まで出向いて、窓口に並んで申し込みをしなければなりません。新幹線すいている時はまだしも、ゴールデンウィークや帰省シーズン前だったりすると、せっかく並んでも希望の列車がとれず、列の後ろを気にしながらあせって違う列車を選ぶことになります。「自宅でゆっくり列車を選べたら…」と思う方も多いのではないでしょうか。えきねっとでは、JR各社の新幹線や特急列車の指定券、自由席券をインターネットで自宅から申し込むことができます。
窓口では乗車日の１ヶ月前からしか申し込みができませんが、えきねっとはさらにその1週間前から予約申込ができます。つまり、窓口に並ぶ人より1週間早く申し込みができるので、混んでいる時期や「はやて」や「こまち」など人気のある列車でも予約が取りやすくなります。
予約が取れたきっぷは、みどりの窓口やびゅープラザはもちろん、JR東日本の主要駅にある専用の自動券売機で発券することができます。発券は乗車日当日でもかまわないので、事前にきっぷを受け取るためだけに駅に出向く必要はありません。つまり駅には列車に乗る当日に一度だけ行けばいいわけです。お年寄りにとってもありがたいことですよね♪

えきねっととは、東日本旅客鉄道（JR東日本）が提供するインターネット上での指定券予約サービス・旅の情報等のインターネットサービスを提供するホームページです。運営と管理はJR東日本グループである「ジェイアール東日本ネットステーション」が行っています。
インターネット予約の特徴ですが、インターネットでJR全線の指定券（寝台列車・個室を除く）の予約が可能で、予約した指定券はJR東日本管内のみどりの窓口、びゅうプラザ、指定席券売機、もしもし券売機「Kaeruくん」で受け取ることができるんです。ただし、トクトクきっぷを利用の上5枚以上の指定券を受け取るとき、2つの新幹線列車を改札を出ずに乗り継ぐ場合（えきねっと上から「2列車の乗り継ぎ申し込み」からの操作を使用した場合は券売機での受取りも可能）、指定席券売機の利用はできません。
運賃決済にビューカード・VISA・JCB・MasterCard・アメリカン・エキスプレス (AMEX)・ダイナースクラブのマークが付いたクレジットカードが必要となります。えきねっとなら忙しいビジネスマン、突然の出張などJRチケットが必要になっても簡単のい対処できるので嬉しいですね！
パソコン版ではJR全線、携帯電話版では九州新幹線以外の新幹線、中央本線、常磐線の特急、中央ライナー・青梅ライナーの予約が可能となっています。なお、携帯電話版では2列車改札内乗り継ぎの予約はできないのでご注意を！

えきねっとの時刻乗換案内は、ＪＲや私鉄各線（一部除く）の列車や航空機の発着時刻と乗換案内を調べることができます。
列車に関しては、ＪＲ東日本だけでなく、全国のＪＲと私鉄・地下鉄の時刻表がわかります。

また、検索結果からそのままで「ＪＲ券申込サービス」を利用することができます。申し込みできる路線とできない路線がありますが、検索結果でそのまま「ＪＲ券申込サービス」をできる路線については、「列車申込」などのボタンが表示されます。
このサービスを利用するには、えきねっとに無料会員登録をする必要があります。

日時の指定については、原則として翌々月のダイヤまでえきねっとで検索することができます。ただ注意しなければいけないこととしては、ダイヤ改正の時期に検索時期が重なった場合、うまく検索できなかったりすることがあります。
また、以前検索した時刻表情報も、今は変わっているという可能性があります。時刻表は毎月少しずつ変わっているからです。できる限り毎月チェックしてくださいね。

「えきねっと割引」適用で受け取った後の変更・払戻についてですが、
「えきねっと割引」適用で受け取った後の変更は、JR東日本の窓口および一部の指定席券売機で取扱いしています。
変更は1回に限ります。ただし、お受取り前に変更された指定券は変更できません。（「えきねっと特典」適用の変更を除く。）
「えきねっと特典」については、JR東日本のみどりの窓口、びゅうプラザ等窓口での取扱いは、変更後の指定券が無割引となり、「えきねっと割引」は適用となりません。
変更前と変更後の券面金額を比較し金額が異なる場合、変更前の券面金額が高額のときは差額を返金し、変更前の券面金額が低額のときは差額を支払うこととなります。
（「乗車券」と「指定券」が一枚になったきっぷで、「乗車券」の部分だけを変更する場合でもJR東日本のみどりの窓口、びゅうプラザ等窓口での取扱いは、変更後の指定券が無割引となり、「えきねっと割引」は適用となりません。）
指定席券売機では、同一乗車日、同一乗車駅・降車駅、同一料金の指定券への変更のみ取扱いできます。（変更後の指定券も「えきねっと割引」が適用となります。）色々と注意点があることを頭に入れておきましょう！

JR運賃料金案内サービスにて検索できる「きっぷの種類」はなんでしょうか。「えきねっと」のJR運賃料金案内サービスにて、検索でききっぷの種類は下記の通りとなります。
検索画面の「きっぷの種類をご選択ください」のプルダウンにて一覧表示されますので、希望するきっぷの種類を選択して、その他条件を入力の上、検索ください。
＜検索できるきっぷの種類＞
・片道乗車券・往復乗車券・指定席特急券・自由席特急券・特急グリーン券・新幹線指定席・新幹線自由席・新幹線グリーン・つばさ指定席・つばさ自由席・つばさグリーン・こまち指定席・こまちグリーン・スーパー踊り子・スーパー踊り子Ｇ・ＮＥＸ・ＮＥＸグリーン・急行券・急行指定券・急行グリーン券・普通グリーン券・特Ａ寝上段・特Ａ寝下段・特Ｂ寝二段式・特Ｂ寝三段式・特Ｂ寝電車下段・急Ａ寝上段・急Ａ寝下段・急Ｂ寝二段式・急Ｂ寝三段式・急Ｂ寝電車下段・のぞみ指定席・のぞみグリーン・のぞみ加算・日光・きぬがわ。
つばさ、こまち、スーパービュー踊り子、成田エクスプレス（NEX）、のぞみ、日光、きぬがわを利用する場合は、それぞれ該当する列車名を選択ください。
寝台やグリーン車の個室や普通（快速）列車の座席指定券や乗車整理券・ホームライナー券等、一部検索できないきっぷもありますのでご注意ください。